tigasisinews.id, DAIRI – Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sidikalang di Kabupaten Dairi, Sumatera Utara terus berbenah dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat yang berkunjung untuk mendapatkan layanan kesehatan.
Salah seorang keluarga pasien Jonni Sianturi warga Desa Panji Kecamatan Sitinjo saat berkunjung ke RSUD Sidikalang mengaku layanan sudah jauh membaik dari sebelumnya. Ia mengatakan saat tiba di rumah sakit langsung ditangani dengan baik oleh pihak rumah sakit.
“Anak saya demam dan muntah – muntah. Setiba dirumah sakit kita langsung dilayani tadi, ini tinggal nunggu hasil. Pelayanan saat ini udah jauh beda, kita datang langsung ditangani gak lama – lama kita menunggu,” ucapnya.
Ia merasa senang karena layanan RSUD Sidikalang saat ini susah jauh lebih baik dari sebelumnya. Ia juga berharap kiranya layanan terus di tingkatkan lagi.
“Kita butuh pelayanan yang baik saat berobat kesini, mudah – mudahan kedepan semakin bagus terus”, harapnya.
Warga lainnya Drs, RM Kaloko warga pasar lama Sidikalang yang merupakan mantan pensiunan PNS juga merasakan pelayanan RSUD Sidikalang saat ini sudah jauh lebih baik.
“Saya merasa bangga dengan layaaan Rumah Sakit Sidikalang saat ini, ketika tiba saya dilayani dengan baik. Jujur saya kagum melihat peningkatan pelayanan yang ada dirumah sakit, layanan perawat maupun dokter ramah, selain itu kebersihan rumah sakit juga sangat terjaga”, ucapnya.
RM Kaloko bercerita bahwa awalnya iya sedikit ragu untuk berobat ke RSUD Sidikalang karena sebelumnya pernah mendapatkan pelayanan kurang baik.
“Awalnya takut berobat ke RSUD karena belasan tahun lalu pernah berobat saya mendapatkan pelayanan kurang baik. Tapi syukurlah sekarang sudah berubah,” tambahnya.
Apresiasi atas layanan RSUD Sidikalang turut di utarakan pengujung lainnya, Ibu maringga warga Desa Hutarakyat seorang peternak ayam mengaku senang dengan pelayanan RSUD Sidikalang saat ini.
“Saat kami tiba di UGD gak ditanya identitas, tapi langsung di tindak. Kita sebagai pasien dilayani langsung. Perawatnya juga ramah – ramah saat memberikan informasi kepada kita”, katanya.
Terpisah, Dirut RSUD Sidikalang dr Mey Sitanggang kepada tigasisinews.id mengatakan pihaknya terus berbenah untuk meningkatkan pelayanan kepada pasien yang berkujung ke RSUD Sidikalang.
Peningkatan layanan dikatakan dr Mey juga sejalan dengan peningkatan sarana dan prasarana yang ada di rumah sakit.
Selain itu, pihak RSUD Sidikalang juga menerima kritik mau pun saran dari masyarakat demi untuk peningkatan pelayanan rumah sakit.
“Kita terus berupaya untuk berbenah meningkatkan mutu layanan kita, kita juga menerima masukan dan saran dari masyarakat demi peningkatan layanan kita kedepannya”, ucapnya, Sabtu (27/07/2024).
Dengan pelayanan yang terus meningkat, dr mey berharap masyarakat di Kabupaten Dairi dapat terlayani dengan baik saat berkunjung ke RSUD Sidikalang, dan berharap dukungan dan kepercayaan dari semua pihak terhadap layanan RSUD Sidikalang yang lebih baik kedepannya.
“Semoga RSUD Sidikalang tetap menjadi pilihan utama bagi masyarakat kabupaten Dairi, kita tidak mendoakan masyarakat sakit tapi jika ada masyarakat yang ingin berobat harapan kita tujuan utamanya adalah RSUD Sidikalang”, pungkasnya mengakhiri.
Reporter: Iwan
Editor: Rud
